Políticas de privacidad

• En talleresnomadas.com (en adelante, “la Web”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar un tratamiento adecuado de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD. Al utilizar esta Web, aceptas esta Política de Privacidad.
  

  1. Responsable del tratamiento

  Titular: Talleres Nómadas – Alicia Roselló Gene
  NIF: 47867543N
  Dirección: Calle Diputació 224, 1º – 08011 Barcelona, España
  Email de contacto: hola@talleresnomadas.com
  

  2. Datos que recopilamos

  2.1. Datos proporcionados por el usuario

  Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con la Web:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono (opcional)

  • Información necesaria para gestionar reservas, viajes, talleres y consultas

  • Dirección y datos de facturación

  • Datos necesarios para realizar pagos mediante Stripe (estos se envían directamente a Stripe; Talleres Nómadas no almacena datos completos de tarjetas)

  2.2. Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP

  • Cookies y datos de navegación

  • Información del dispositivo, navegador y páginas visitadas

  Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
  

  3. Finalidad del tratamiento

  Tratamos tus datos para:

  • Gestionar reservas, inscripciones y pagos

  • Responder consultas enviadas mediante formularios o correo electrónico

  • Enviar newsletters e información comercial (solo si lo has autorizado)

  • Analizar el uso de la Web y mejorar su funcionamiento

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
    

  4. Base legal del tratamiento

  Las bases jurídicas para el tratamiento son:

  • Ejecución de un contrato: reservas, compras y servicios ofrecidos

  • Consentimiento: suscripción voluntaria a newsletters

  • Interés legítimo: garantizar la seguridad y mejorar los servicios

  • Obligación legal: conservación de datos de facturación y contabilidad
    

  5. Conservación de los datos

  Conservamos los datos únicamente el tiempo necesario:

  • Clientes: durante la relación contractual y los plazos legales

  • Newsletter: hasta que solicites la baja

  • Datos de pago: según plazos legales y fiscales (Talleres Nómadas no almacena tarjetas)

  • Cookies: según su propia duración
    

  6. Destinatarios y transferencia de datos

  Tus datos solo se comparten cuando es necesario para la prestación de servicios:

  6.1. Proveedores

  • Stripe Payments Europe, Ltd.: procesador de pagos seguro. Stripe cumple RGPD y normativas PCI-DSS.

  • Proveedor de hosting y correo electrónico

  • Plataforma de newsletters (p. ej. Mailchimp, Brevo o similar, si se utiliza)

  Todos los proveedores cuentan con garantías de cumplimiento RGPD.

  6.2. Obligaciones legales

  Podemos comunicar datos a autoridades competentes cuando así lo requiera la ley.

  Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
  

  7. Derechos del usuario

  Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando un email a hola@talleresnomadas.com:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación

  • Supresión

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición

  • Portabilidad

  • Retirada del consentimiento

  También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
  

  8. Seguridad de los datos

  Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

  Stripe gestiona los pagos con estándares de seguridad bancarios y certificación PCI-DSS.
  

  9. Enlaces externos

  Esta Web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus contenidos.
  

  10. Cambios en esta política

  Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.